Software · AI · IT · Telefonie · Beveiliging

Zakelijke telefoons, online boeken, webontwikkeling en IT-ondersteuning, allemaal samenwerkend.

Makro I.T. bouwt en beheert de technologie achter hoe uw bedrijf communiceert, klanten bedient en draait, van zakelijke telefoonsystemen en AI-workflowautomatisering tot IT, netwerken, cybersecurity en maatwerksoftware.

Wij bedienen bedrijven in Miami en Zuid-Florida.

Adviesgesprek aanvragen Ontdek onze diensten

Gevestigd in Miami
Telefoons + IT + software
Eén team, één aanspreekpunt

Zelfverzekerde ondernemer in een donkere blazer in een lichte, moderne kantoorruimte.

Een echt persoon neemt opVriendelijke, lokale ondersteuning

Beschermd en bewaaktBeveiliging ingebouwd

Snelle reactieVertel ons wat u nodig heeft

Handen die een laptop gebruiken met een abstract groen workflowmotief.

AI- en procesautomatiseringZet de nieuwste AI aan het werk in uw dagelijkse activiteiten.Meer informatie

Onze kernsterktes

Communicatie en automatisering, samen aan het werk

Zakelijke telefoonsystemen en communicatie

Telefoonsystemen die elk gesprek naar de juiste persoon sturen en aansluiten op de tools die uw team al gebruikt.

Implementatie en beheer van zakelijke telefoonsystemen
Integratie van telefoonsystemen met bedrijfsworkflows
Integratie met afsprakenplanning en automatisering
Automatisering van het telefoonsysteem

Meer informatie

AI- en bedrijfsprocesautomatisering

Workflows die informatie tussen uw applicaties verplaatsen en klanten opvolgen, zodat uw team minder repetitief werk doet.

Maatwerk n8n-workflows
WhatsApp-automatisering
Applicatie- en API-koppelingen
Geautomatiseerde klantcommunicatie en opvolging

Meer informatie

Diensten

Alles waarop uw bedrijf draait, van één team

Kies één dienst of laat ons alles verzorgen.

Zakelijke telefoonsystemen en communicatie

Telefoonsystemen die elk gesprek naar de juiste persoon sturen en aansluiten op de tools die uw team al gebruikt.

Meer informatie

AI- en bedrijfsprocesautomatisering

Workflows die informatie tussen uw applicaties verplaatsen en klanten opvolgen, zodat uw team minder repetitief werk doet.

Meer informatie

Beheerde IT en technische ondersteuning

Betrouwbare hulp voor uw mensen, computers en servers, zodat technische problemen worden afgehandeld in plaats van zich op te stapelen.

Meer informatie

Cybersecurity

Beveiliging voor de netwerken, systemen en infrastructuur van uw bedrijf, uitgelegd in gewone taal.

Meer informatie

Cloud, virtualisatie en IT-infrastructuur

Servers en cloudplatforms die worden gepland, gebouwd en beheerd, waaronder Proxmox en VMware ESXi.

Meer informatie

Zakelijke netwerken en wifi

Zakelijke netwerken en wifi die zijn ingericht, beheerd en onderhouden rond hoe uw locatie werkt.

Meer informatie

Software- en webontwikkeling

Maatwerksoftware, websites en webshops gebouwd rond hoe uw bedrijf werkt.

Meer informatie

Digitale marketing

Zoekmachineoptimalisatie, Google Ads en sociale media om klanten uw bedrijf te laten vinden.

Meer informatie

Uitgelicht product

Vioraz: afsprakenplanning en patiëntherinneringen

Vioraz is onze afsprakensoftware. Klanten boeken online, ontvangen herinneringen via sms, WhatsApp of e-mail en kunnen vanuit het bericht bevestigen, annuleren of verzetten, zodat uw agenda actueel blijft.

Ontdek Vioraz Demo aanvragen

Online boeken

Klanten kiezen uit de beschikbaarheid in real time op een boekingspagina die u kunt delen op uw website, sociale media of per sms of e-mail.

Automatische herinneringen

Herinneringen gaan via sms, WhatsApp of e-mail uit volgens het schema dat u kiest.

Bevestigen, annuleren of verzetten

Klanten antwoorden op het bericht en uw agenda wordt bijgewerkt.

Geannuleerde tijdstippen kunnen opnieuw geboekt worden

Een geannuleerd tijdstip kan een nieuwe boeking worden die klanten zelf kiezen.

Oplossingen

Praktische use cases

Weet u niet welke dienst u nodig heeft? Begin bij wat u wilt verbeteren. Elke use case combineert de diensten erachter.

Klantcommunicatie automatiserenTelefoonsysteem, WhatsApp, planning en herinneringen werken samen.Bekijk de oplossing Moderniseer uw ITNetwerken, virtualisatie, cloud en doorlopende ondersteuning.Bekijk de oplossing Laat uw online bedrijf groeienWebsite- of webshopontwikkeling, SEO, Google Ads en sociale media.Bekijk de oplossing Stroomlijn uw afsprakenbeheerVioraz, herinneringsworkflows en koppelingen.Bekijk de oplossing

Waarom Makro I.T.

Een technologiepartner gebouwd op expertise in softwareontwikkeling

Expertise in softwareontwikkeling

Ons team heeft een universitaire opleiding in softwareontwikkeling, daarom worden automatisering en koppelingen ontworpen met technische degelijkheid, niet geïmproviseerd.

Eén partner, vele disciplines

Telefonie, automatisering, IT, beveiliging, netwerken, software en marketing door één team.

Wij draaien onze eigen software

Vioraz, onze afsprakensoftware, wordt gebouwd en onderhouden door Makro I.T.

Planning in gewone taal

We leggen de opties en de scope van het werk uit in termen waarop een ondernemer kan handelen.

Platforms van derden waarmee wij werken

ProxmoxVMware ESXin8nWhatsAppGoogle Ads

Wij bouwen en beheren oplossingen op deze platforms. Ze zijn eigendom van hun respectieve eigenaren.

Maak kennis met het team →

Adviesgesprek aanvragen

Vertel ons wat u wilt verbeteren

Vertel ons wat uw team ophoudt of wat u zou willen automatiseren. Stuur ons een bericht of vraag om teruggebeld te worden en we volgen op om de opties te bespreken.

01Praten. Wij luisteren hoe uw bedrijf werkt en wat er vandaag niet goed gaat.
02Plannen. We spreken de scope, de planning en de kosten af, uitgelegd in gewone taal.
03Bouwen. We implementeren, configureren of ontwikkelen de oplossing en testen onderweg.
04Ondersteunen. We documenteren het werk, trainen uw team en blijven daarna beschikbaar.

Technologieconsultants die een zakelijke klant ontvangen bij een kantooroverleg.

FAQ

Vragen die we vaak horen

Wat is het verschil tussen jullie diensten en jullie producten?

Diensten zijn werk dat wij voor u uitvoeren, zoals een telefoonsysteem inrichten of uw servers beheren. Producten zijn benoemde oplossingen die u kunt gebruiken, zoals Vioraz, onze afsprakensoftware.

Waar werken jullie?

We zijn gevestigd in Miami, Florida, en bedienen bedrijven in heel Zuid-Florida, waaronder Miami-Dade en Broward County. Veel diensten, zoals beheerde IT, automatisering en softwareontwikkeling, kunnen op afstand worden geleverd.

Kunnen jullie werken met het telefoonsysteem en de software die we al gebruiken?

Vaak wel. Vertel ons wat u gebruikt en we bevestigen wat gekoppeld kan worden voordat we werk voorstellen.

Bieden jullie doorlopende ondersteuning, of alleen projecten?

Beide. Sommige klanten beginnen met een project en gaan door met doorlopende beheerde ondersteuning.

Wat is Vioraz?

Vioraz is onze afsprakensoftware. Klanten boeken online, ontvangen herinneringen via sms, WhatsApp of e-mail en kunnen vanuit het bericht bevestigen, annuleren of verzetten.

Kunnen jullie maatwerksoftware voor mijn bedrijf bouwen?

Ja. Maatwerksoftware, webontwikkeling, webshops en koppelingen met uw bedrijfsapplicaties horen bij wat wij doen.

Hoe beginnen we?

Stuur ons een bericht of vraag om teruggebeld te worden. We bespreken wat u nodig heeft en volgen op met opties.

Bieden jullie beheerde IT-diensten en IT-ondersteuning in Miami?

Ja. We bieden beheerde IT, een helpdesk en technische ondersteuning, plus systeem- en serverbeheer voor bedrijven in Miami en Zuid-Florida, op afstand en waar nodig ter plaatse.

Wat is een zakelijk VoIP-telefoonsysteem?

Een VoIP-telefoonsysteem (IP) belt en ontvangt gesprekken via uw internetverbinding in plaats van via traditionele telefoonlijnen. U kunt IP-bureautelefoons en apps gebruiken, gesprekken doorschakelen, een keuzemenu instellen en gesprekken koppelen aan uw andere software. Wij implementeren en beheren deze systemen voor bedrijven.

Kunnen jullie mijn telefoonsysteem koppelen aan afspraakherinneringen en WhatsApp?

Ja. Het koppelen van telefoons, online boeken en herinneringen via SMS, WhatsApp en e-mail is een van onze belangrijkste oplossingen. Vertel ons wat u nu gebruikt en we bevestigen wat gekoppeld kan worden voordat we werk voorstellen.

Wat voor cybersecurity-diensten bieden jullie?

We bieden cybersecurity-diensten voor bedrijfsnetwerken, systemen en infrastructuur. De juiste aanpak hangt af van uw bedrijf, dus we beginnen met een gesprek over wat u moet beschermen.

Ondersteunen jullie Proxmox en VMware ESXi?

Ja. We implementeren en beheren virtualisatie op Proxmox en VMware ESXi, beheren private en publieke cloudomgevingen en implementeren IT-infrastructuur.

Hoe kunnen AI en automatisering mijn bedrijf helpen?

We bouwen op maat gemaakte n8n-workflows, door AI ondersteunde processen, WhatsApp- en SMS-automatisering en API-koppelingen die repetitief werk wegnemen, zoals herinneringen, opvolging en gegevensinvoer tussen uw systemen.

Met welke sectoren werken jullie?

We werken met bedrijven van allerlei soort, en Vioraz wordt gebruikt voor afsprakenplanning in medische, tandheelkundige en juridische praktijken. Vertel ons over uw bedrijf en we leggen uit hoe we kunnen helpen.

Kunnen jullie helpen dat mijn bedrijf gevonden wordt op Google?

Ja. We bieden zoekmachineoptimalisatie (SEO), beheer van Google Ads-campagnes en beheer van sociale media, en we kunnen uw website bouwen of verbeteren zodat klanten u kunnen vinden.

Kan ik een supportticket openen of hulp op afstand krijgen?

Ja. Bestaande klanten kunnen een ticket openen via onze Support-pagina of een sessie op afstand starten met een technicus via TeamViewer of ScreenConnect.