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Software · IA · IT · Telefonia · Sicurezza

Telefoni aziendali, prenotazioni online, sviluppo web e supporto IT, tutto che funziona insieme.

Makro I.T. costruisce e gestisce la tecnologia dietro il modo in cui la tua attività comunica, serve i clienti e funziona, dai centralini telefonici aziendali e dall'automazione dei flussi con IA fino a IT, reti, cybersecurity e software su misura.

Al servizio delle aziende di Miami e del Sud della Florida.

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  • Con sede a Miami
  • Telefoni + IT + software
  • Un team, un contatto
Imprenditore sicuro di sé, in blazer scuro, in un ufficio moderno e luminoso.
Risponde una persona realeAssistenza cordiale e locale
Protetto e monitoratoSicurezza integrata
Mani che usano un laptop con un motivo verde astratto di flusso di lavoro. IA e automazione dei processiMetti al lavoro l'IA più recente nelle tue attività quotidiane.Scopri di più
I nostri punti di forza

Comunicazione e automazione, insieme

Centralini telefonici aziendali e comunicazioni

Centralini che inviano ogni chiamata alla persona giusta e si collegano agli strumenti che il tuo team già usa.

  • Implementazione e gestione di centralini telefonici aziendali
  • Integrazione dei centralini telefonici con i flussi di lavoro aziendali
  • Integrazione con appuntamenti e automazione
  • Automazione del centralino
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IA e automazione dei processi aziendali

Flussi che spostano informazioni tra le tue applicazioni e seguono i clienti, così il tuo team fa meno lavoro ripetitivo.

  • Workflow n8n su misura
  • Automazione WhatsApp
  • Integrazioni di applicazioni e API
  • Comunicazioni e follow-up automatici con i clienti
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Servizi

Tutto ciò che serve alla tua attività, da un unico team

Scegli un servizio o lascia che ci occupiamo di tutto noi.

Centralini telefonici aziendali e comunicazioni

Centralini che inviano ogni chiamata alla persona giusta e si collegano agli strumenti che il tuo team già usa.

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IA e automazione dei processi aziendali

Flussi che spostano informazioni tra le tue applicazioni e seguono i clienti, così il tuo team fa meno lavoro ripetitivo.

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IT gestita e supporto tecnico

Un aiuto affidabile per le tue persone, i computer e i server, così i problemi tecnologici vengono gestiti invece di accumularsi.

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Cybersecurity

Sicurezza per le reti, i sistemi e l'infrastruttura della tua attività, spiegata in modo semplice.

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Cloud, virtualizzazione e infrastruttura IT

Server e piattaforme cloud pianificati, costruiti e gestiti, inclusi Proxmox e VMware ESXi.

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Reti aziendali e Wi-Fi

Reti e Wi-Fi aziendali configurati, amministrati e gestiti in base a come lavora la tua sede.

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Sviluppo software e web

Software su misura, siti web e negozi online costruiti intorno al modo in cui lavora la tua attività.

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Marketing digitale

Ottimizzazione per i motori di ricerca, Google Ads e social media per aiutare i clienti a trovare la tua attività.

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Prodotto in evidenza

Vioraz: gestione appuntamenti e promemoria per pazienti

Vioraz è il nostro software per la gestione degli appuntamenti. I clienti prenotano online, ricevono promemoria via SMS, WhatsApp o email e possono confermare, annullare o riprogrammare dal messaggio, così il tuo calendario resta aggiornato.

Scopri ViorazRichiedi una demo

Prenotazione online

I clienti scelgono tra la disponibilità in tempo reale su una pagina di prenotazione che puoi condividere sul sito, sui social o via messaggio o email.

Promemoria automatici

I promemoria partono via SMS, WhatsApp o email secondo la programmazione che scegli.

Conferma, annulla o riprogramma

I clienti rispondono al messaggio e il tuo calendario si aggiorna.

Gli orari annullati possono essere prenotati di nuovo

Un orario annullato può diventare una nuova prenotazione scelta direttamente dai clienti.

Soluzioni

Casi d'uso pratici

Non sai di quale servizio hai bisogno? Parti da ciò che vuoi migliorare. Ogni caso d'uso combina i servizi che ci stanno dietro.

Automatizza la comunicazione con i clientiCentralino, WhatsApp, agenda e promemoria al lavoro insieme.Scopri la soluzione Modernizza la tua ITReti, virtualizzazione, cloud e supporto continuo.Scopri la soluzione Fai crescere la tua attività onlineSviluppo di siti web o e-commerce, SEO, Google Ads e social media.Scopri la soluzione Semplifica la gestione degli appuntamentiVioraz, flussi di promemoria e integrazioni.Scopri la soluzione
Perché Makro I.T.

Un partner tecnologico costruito sull'esperienza nello sviluppo software

Competenza nello sviluppo software

Il nostro team ha una formazione universitaria in sviluppo software, perciò automazione e integrazioni sono progettate con rigore ingegneristico, non improvvisate.

Un partner, molte discipline

Telefonia, automazione, IT, sicurezza, reti, software e marketing seguiti da un unico team.

Gestiamo il nostro software

Vioraz, il nostro software per la gestione degli appuntamenti, è costruito e mantenuto da Makro I.T.

Pianificazione in linguaggio semplice

Spieghiamo le opzioni e l'ambito del lavoro in termini su cui un imprenditore può decidere.

Piattaforme di terze parti con cui lavoriamo

ProxmoxVMware ESXin8nWhatsAppGoogle Ads

Costruiamo e gestiamo soluzioni su queste piattaforme. Appartengono ai rispettivi proprietari.

Conosci il team →

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Raccontaci cosa vuoi migliorare

Raccontaci cosa rallenta il tuo team o cosa vorresti automatizzare. Inviaci un messaggio o chiedi di essere richiamato e ti risponderemo per parlare delle opzioni.

  1. 01Parliamo. Ascoltiamo come funziona la tua attività e cosa oggi non va.
  2. 02Pianifichiamo. Concordiamo ambito, tempi e costi, spiegati in linguaggio semplice.
  3. 03Realizziamo. Realizziamo, configuriamo o sviluppiamo la soluzione, testando man mano.
  4. 04Assistiamo. Documentiamo il lavoro, formiamo il tuo team e restiamo disponibili dopo.
Consulenti tecnologici che accolgono un cliente in una riunione in ufficio.
FAQ

Le domande che ci fanno più spesso

Qual è la differenza tra i vostri servizi e i vostri prodotti?

I servizi sono lavori che svolgiamo per te, come configurare un centralino o gestire i tuoi server. I prodotti sono soluzioni con un nome che puoi usare, come Vioraz, il nostro software per la gestione degli appuntamenti.

Dove lavorate?

Siamo a Miami, in Florida, e assistiamo aziende in tutto il sud della Florida, comprese le contee di Miami-Dade e Broward. Molti servizi, come IT gestita, automazione e sviluppo software, possono essere erogati da remoto.

Potete lavorare con il centralino e il software che già usiamo?

Spesso sì. Dicci cosa usi e confermeremo cosa si può collegare prima di proporre qualsiasi lavoro.

Offrite supporto continuativo o solo progetti?

Entrambi. Alcuni clienti iniziano con un progetto e proseguono con il supporto gestito continuativo.

Che cos'è Vioraz?

Vioraz è il nostro software per la gestione degli appuntamenti. I clienti prenotano online, ricevono promemoria via SMS, WhatsApp o email e possono confermare, annullare o riprogrammare dal messaggio.

Potete sviluppare software su misura per la mia attività?

Sì. Software su misura, sviluppo web, e-commerce e integrazioni con le tue applicazioni aziendali fanno parte di ciò che facciamo.

Come iniziamo?

Inviaci un messaggio o chiedi di essere richiamato. Parleremo di ciò che ti serve e ti risponderemo con delle opzioni.

Offrite servizi di IT gestita e assistenza IT a Miami?

Sì. Offriamo IT gestita, help desk e assistenza tecnica, oltre all'amministrazione di sistemi e server per aziende di Miami e del sud della Florida, da remoto e in sede quando serve.

Che cos'è un sistema telefonico aziendale VoIP?

Un sistema telefonico VoIP (IP) effettua e riceve chiamate tramite la tua connessione internet invece delle linee telefoniche tradizionali. Permette di usare telefoni IP da scrivania e app, instradare le chiamate, configurare un risponditore automatico e collegare le chiamate agli altri software. Realizziamo e gestiamo questi sistemi per le aziende.

Potete collegare il mio sistema telefonico ai promemoria degli appuntamenti e a WhatsApp?

Sì. Collegare telefoni, prenotazione online e promemoria via SMS, WhatsApp ed e-mail è una delle nostre soluzioni principali. Dicci cosa usi oggi e confermeremo cosa si può collegare prima di proporre qualsiasi lavoro.

Che tipo di servizi di cybersecurity offrite?

Offriamo servizi di cybersecurity per reti, sistemi e infrastrutture aziendali. L'ambito giusto dipende dalla tua attività, quindi iniziamo con una conversazione su ciò che devi proteggere.

Supportate Proxmox e VMware ESXi?

Sì. Implementiamo e amministriamo la virtualizzazione su Proxmox e VMware ESXi, gestiamo ambienti cloud privati e pubblici e realizziamo infrastrutture IT.

Come possono aiutare la mia attività l'IA e l'automazione?

Realizziamo flussi di lavoro n8n personalizzati, processi assistiti dall'IA, automazioni WhatsApp e SMS e integrazioni API che eliminano il lavoro ripetitivo, come promemoria, follow-up e inserimento dati tra i tuoi sistemi.

Con quali settori lavorate?

Lavoriamo con aziende di ogni tipo e Vioraz viene usato per la gestione degli appuntamenti in studi medici, dentistici e legali. Raccontaci la tua attività e ti spiegheremo come possiamo aiutarti.

Potete aiutare la mia attività a farsi trovare su Google?

Sì. Offriamo ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO), gestione delle campagne Google Ads e gestione dei social media, e possiamo creare o migliorare il tuo sito web in modo che i clienti ti trovino.

Posso aprire un ticket di assistenza o ottenere supporto da remoto?

Sì. I clienti esistenti possono aprire un ticket dalla nostra pagina Assistenza o avviare una sessione remota con un tecnico tramite TeamViewer o ScreenConnect.