Business IP phones, appointment booking with SMS and WhatsApp automation, and IT support, all working as one.
Makro I.T. costruisce e gestisce la tecnologia dietro il modo in cui la tua attività comunica, serve i clienti e funziona, dai centralini telefonici aziendali e dall'automazione dei flussi con IA fino a IT, reti, cybersecurity e software su misura.
Al servizio delle aziende di Miami e del Sud della Florida.
Comunicazione e automazione, insieme
Centralini telefonici aziendali e comunicazioni
Centralini che inviano ogni chiamata alla persona giusta e si collegano agli strumenti che il tuo team già usa.
- Implementazione e gestione di centralini telefonici aziendali
- Integrazione dei centralini telefonici con i flussi di lavoro aziendali
- Integrazione con appuntamenti e automazione
- Automazione del centralino
IA e automazione dei processi aziendali
Flussi che spostano informazioni tra le tue applicazioni e seguono i clienti, così il tuo team fa meno lavoro ripetitivo.
- Workflow n8n su misura
- Automazione WhatsApp
- Integrazioni di applicazioni e API
- Comunicazioni e follow-up automatici con i clienti
Tutto ciò che serve alla tua attività, da un unico team
Scegli un servizio o lascia che ci occupiamo di tutto noi.
Centralini telefonici aziendali e comunicazioni
Centralini che inviano ogni chiamata alla persona giusta e si collegano agli strumenti che il tuo team già usa.
Scopri di piùIA e automazione dei processi aziendali
Flussi che spostano informazioni tra le tue applicazioni e seguono i clienti, così il tuo team fa meno lavoro ripetitivo.
Scopri di piùIT gestita e supporto tecnico
Un aiuto affidabile per le tue persone, i computer e i server, così i problemi tecnologici vengono gestiti invece di accumularsi.
Scopri di piùCybersecurity
Sicurezza per le reti, i sistemi e l'infrastruttura della tua attività, spiegata in modo semplice.
Scopri di piùCloud, virtualizzazione e infrastruttura IT
Server e piattaforme cloud pianificati, costruiti e gestiti, inclusi Proxmox e VMware ESXi.
Scopri di piùReti aziendali e Wi-Fi
Reti e Wi-Fi aziendali configurati, amministrati e gestiti in base a come lavora la tua sede.
Scopri di piùSviluppo software e web
Software su misura, siti web e negozi online costruiti intorno al modo in cui lavora la tua attività.
Scopri di piùMarketing digitale
Ottimizzazione per i motori di ricerca, Google Ads e social media per aiutare i clienti a trovare la tua attività.
Scopri di piùVioraz: gestione appuntamenti e promemoria per pazienti
Vioraz è il nostro software per la gestione degli appuntamenti. I clienti prenotano online, ricevono promemoria via SMS, WhatsApp o email e possono confermare, annullare o riprogrammare dal messaggio, così il tuo calendario resta aggiornato.
Prenotazione online
I clienti scelgono tra la disponibilità in tempo reale su una pagina di prenotazione che puoi condividere sul sito, sui social o via messaggio o email.
Promemoria automatici
I promemoria partono via SMS, WhatsApp o email secondo la programmazione che scegli.
Conferma, annulla o riprogramma
I clienti rispondono al messaggio e il tuo calendario si aggiorna.
Gli orari annullati possono essere prenotati di nuovo
Un orario annullato può diventare una nuova prenotazione scelta direttamente dai clienti.
Casi d'uso pratici
Non sai di quale servizio hai bisogno? Parti da ciò che vuoi migliorare. Ogni caso d'uso combina i servizi che ci stanno dietro.
Un partner tecnologico costruito sull'esperienza nello sviluppo software
Competenza nello sviluppo software
Il nostro team ha una formazione universitaria in sviluppo software, perciò automazione e integrazioni sono progettate con rigore ingegneristico, non improvvisate.
Un partner, molte discipline
Telefonia, automazione, IT, sicurezza, reti, software e marketing seguiti da un unico team.
Gestiamo il nostro software
Vioraz, il nostro software per la gestione degli appuntamenti, è costruito e mantenuto da Makro I.T.
Pianificazione in linguaggio semplice
Spieghiamo le opzioni e l'ambito del lavoro in termini su cui un imprenditore può decidere.
Piattaforme di terze parti con cui lavoriamo
Costruiamo e gestiamo soluzioni su queste piattaforme. Appartengono ai rispettivi proprietari.
Raccontaci cosa vuoi migliorare
Raccontaci cosa rallenta il tuo team o cosa vorresti automatizzare. Inviaci un messaggio o chiedi di essere richiamato e ti risponderemo per parlare delle opzioni.
- 01Parliamo. Ascoltiamo come funziona la tua attività e cosa oggi non va.
- 02Pianifichiamo. Concordiamo ambito, tempi e costi, spiegati in linguaggio semplice.
- 03Realizziamo. Realizziamo, configuriamo o sviluppiamo la soluzione, testando man mano.
- 04Assistiamo. Documentiamo il lavoro, formiamo il tuo team e restiamo disponibili dopo.
Le domande che ci fanno più spesso
Qual è la differenza tra i vostri servizi e i vostri prodotti?
I servizi sono lavori che svolgiamo per te, come configurare un centralino o gestire i tuoi server. I prodotti sono soluzioni con un nome che puoi usare, come Vioraz, il nostro software per la gestione degli appuntamenti.
Dove lavorate?
Siamo a Miami, in Florida, e serviamo aziende del Sud della Florida. Molti servizi, come IT gestita, automazione e sviluppo software, possono essere erogati da remoto.
Potete lavorare con il centralino e il software che già usiamo?
Spesso sì. Dicci cosa usi e confermeremo cosa si può collegare prima di proporre qualsiasi lavoro.
Offrite supporto continuativo o solo progetti?
Entrambi. Alcuni clienti iniziano con un progetto e proseguono con il supporto gestito continuativo.
Che cos'è Vioraz?
Vioraz è il nostro software per la gestione degli appuntamenti. I clienti prenotano online, ricevono promemoria via SMS, WhatsApp o email e possono confermare, annullare o riprogrammare dal messaggio.
Potete sviluppare software su misura per la mia attività?
Sì. Software su misura, sviluppo web, e-commerce e integrazioni con le tue applicazioni aziendali fanno parte di ciò che facciamo.
Come iniziamo?
Inviaci un messaggio o chiedi di essere richiamato. Parleremo di ciò che ti serve e ti risponderemo con delle opzioni.