Soporte
Soporte remoto, cuando nos necesite
Si un técnico de Makro I.T. le pidió conectarse, descargue abajo la herramienta de soporte para su computadora y ejecútela. Así podremos ver y resolver el problema con usted, de forma segura y en tiempo real. Ejecute estas herramientas solo cuando se haya comunicado con nosotros.
TeamViewer
Sesión de soporte rápida
ScreenConnect
Cliente de soporte remoto
Conviene saber
- Usted mantiene el control: puede terminar la sesión en cualquier momento cerrando el programa.
- ¿No sabe qué herramienta usar? Su técnico se lo indicará.
- Para asuntos que no son urgentes, abra un ticket y le daremos seguimiento.