KI- und Geschäftsprozessautomatisierung
Workflows, die Informationen zwischen Ihren Anwendungen bewegen und Kunden nachverfolgen, damit Ihr Team weniger repetitive Arbeit hat.
Die meisten Unternehmen verlieren jede Woche Stunden damit, Informationen zwischen Systemen zu kopieren und Nachfassaktionen hinterherzulaufen. Wir schauen, wie Arbeit durch Ihr Unternehmen fließt, und entwerfen, bauen und pflegen dann die Workflows, die die Routineschritte übernehmen. Wir bauen sie auf n8n, einer offenen Workflow-Plattform, und verbinden Ihre Anwendungen über deren APIs.
Services, die wir anbieten
- Individuelle n8n-Workflows
- WhatsApp-Automatisierung
- Anwendungs- und API-Integrationen
- Automatisierte Kundenkommunikation und Nachverfolgung
- Workflows für Terminplanung und Erinnerungen
- Automatisierung der Telefonanlage
- Automatisierung von Social-Media-Workflows
Probleme, bei denen das hilft
- Informationen werden von Hand in mehrere Systeme eingetippt
- Kundenanfragen warten, bis jemand sie bemerkt
- Erinnerungen und Nachverfolgung hängen davon ab, dass jemand daran denkt
So sieht Automatisierung in der Praxis aus
Aus einer Anfrage wird ein Termin
Ein Kunde stellt auf Ihrer Website oder per WhatsApp eine Frage. Die Anfrage geht an die richtige Person, ein Termin wird angeboten und landet in Ihrem Kalender, ohne dass jemand etwas erneut eintippen muss.
Ein Patient erhält eine Erinnerung
Vor jedem Termin erhält der Patient automatisch eine Erinnerung und kann mit einem Tipp bestätigen oder verschieben. Ihr Kalender aktualisiert sich von selbst.
Informationen wandern ohne manuelle Eingabe
Ein neuer Kunde in einem System wird automatisch in Ihrem CRM, Ihrer Abrechnung und Ihren E-Mail-Tools angelegt, damit niemand Daten von Bildschirm zu Bildschirm kopiert.
n8n und WhatsApp sind Plattformen von Drittanbietern. Makro I.T. entwirft, baut und pflegt die Workflows, die darauf laufen.
Weitere Services
Wir nehmen Ihnen die Technik ab
Sagen Sie uns, was Sie brauchen. Wir antworten mit einem klaren Plan und einem verständlichen Preis.